TOPお支払い銀行振込ご利用の場合の返金手続きの流れ
最終更新日 : 2024/07/30

銀行振込ご利用の場合の返金手続きの流れ

返金の手続きが開始されますと、株式会社Urbsの差出人名で下記のようなメールが届きます。
ドメイン名「stripe.com」から届きますので、ご留意ください。

差出人: 株式会社Urbs <support+****@stripe.com>
件名:[ご対応依頼] 株式会社Urbs からの ¥**** の返金について

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メール本文内の「返金を完了する」を押してください。

返金金額と、返金の振込先銀行口座の入力画面が表示されます。
返金を受け取る銀行口座の情報をご登録ください。

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必要項目を入力し、「続ける」を押してください。確認画面に移ります。

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内容をご確認の上、「確定する」を押してください。これで返金手続きは完了いたします。

実際に振込されるまで数日かかります。あらかじめご了承ください。


※ 返金手続きの手続期限は、手続き開始日から45日後です。お早目にお手続きください。