3Dセキュアとは
クレジットカード決済時に、不正利用を防ぐための「本人認証サービス」です。
お客様がカード番号を入力した後、カード発行会社の画面でパスワードやSMS認証などを求められる場合があります。
Payventでは、3Dセキュア非対応のカードは利用できません。
認証がうまくいかない場合の対処方法
- ご利用のクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかをご確認ください
- 認証画面で入力するパスワードや確認コードに誤りがないかをご確認ください
- スマートフォンに届くSMS認証コードの受信状況をご確認ください
- それでも認証ができない場合は、ご利用のカード発行会社(カード裏面の連絡先)にご相談ください