TOP返金・キャンセル参加者に返金したい
最終更新日 : 2024/01/12

参加者に返金したい

参加者の方のキャンセルを受け付ける場合には、Payventより返金手続きをすることができます。

返金の際、6%のPayent決済手数料を差し引いた額が参加者に返金されます。

※主催者残高に、返金分の残高が必要です。

◆クレジットカードの場合(例)

10,000円の参加費用の場合、Payvent決済手数料である600円が差し引かれ、9,400円が支払ったクレジットカードに差し戻されます。

◆銀行振込の場合(例)

10,000円の参加費用の場合、6%のPayvent決済手数料である600円と、銀行振込手数料330円の、合計930円が差し引かれ、9,070円が返金されます。

※銀行振込による返金の手続きについてはこちら
 →https://urbs.tayori.com/q/payvent/detail/517265/

手続き方法                       

参加者詳細ページにて、「返金する」ボタンを押します。

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返金が正しければ、「OK」を押してください。

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手続きが完了すると、ボタンに「返金済み」と記載されます。

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参加者、主催者に下のようなメールが送られます。

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