参加者の方のキャンセルを受け付ける場合には、Payventより返金手続きをすることができます。
返金の際、6%のPayent決済手数料を差し引いた額が参加者に返金されます。
※主催者残高に、返金分の残高が必要です。
◆クレジットカードの場合(例)
10,000円の参加費用の場合、Payvent決済手数料である600円が差し引かれ、9,400円が支払ったクレジットカードに差し戻されます。
◆銀行振込の場合(例)
10,000円の参加費用の場合、6%のPayvent決済手数料である600円と、銀行振込手数料330円の、合計930円が差し引かれ、9,070円が返金されます。
※銀行振込による返金の手続きについてはこちら
→https://urbs.tayori.com/q/payvent/detail/517265/
手続き方法
参加者詳細ページにて、「返金する」ボタンを押します。
返金が正しければ、「OK」を押してください。
手続きが完了すると、ボタンに「返金済み」と記載されます。
参加者、主催者に下のようなメールが送られます。